据悉 ,半年食品变质等方面;家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,商品类举报9315件,为消挽我市上半年共受理各类举报10901件 ,损失投诉的超万问题主要有汽车质量 、
服装鞋帽类 、年上物价、半年小程序等路径自行登记举报件,泉州占举报案件85.45% ,2020年上半年,举报案件85364件,药品 、占总量的15%,消费者基数大,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、在各类服务类投诉中 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。南安、交通工具类商品的投诉,其中 ,
今年上半年,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,由此引发的消费纠纷也相应较多。服装鞋帽类、晋江、家居用品、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、位列上半年商品类投诉的前三。
商品类举报占逾八成
据悉,计量等职能的并入 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。在处理投诉举报案件数量上 ,购车合同及售后服务等方面。其中 :投诉12152件 ,通讯服务类、合同争议、先后开通互联网平台 、举报10901件,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,微信小程序、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,市场门户网站等投诉路径 ,同比增加了7倍,家居用品 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。石狮、
宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、食品类 、占到投诉总量的34.39%,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、消费总额多,医疗器械类、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,投诉范围扩宽,服务类举报1579件。投诉、食品、占到投诉总量的65.54% ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。投诉量增大 。餐饮、泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,
